Форум - События. Факты. - Магазин Bloomingdale's по ошибке начислил клиентам бонусы на тысячи долларов

#63717 by NormaJean Ньюсмейкер Года (Форум) в 2015-08-20 10:12:22 , (67 недели) назадTop




  Сообщений: 11884


Магазин Bloomingdale's по ошибке начислил клиентам бонусы на тысячи долларов


Из-за сбоя в системе клиентам американского универмага Bloomingdale's были начислены бонусы на несколько тысяч долларов. Как сообщает Buzzfeed, несколько человек успели этим воспользоваться и сделать дорогие покупки.

Участники бонусной программы получили по электронной почте письма, где говорилось, что они могут потратить в магазине 5, 10 или 25 тысяч долларов. На самом деле речь шла о накопленных баллах, но в результате сбоя в письмах появился значок американской валюты. (По программе Bloomingdale's, например, если собрать 5 тысяч баллов, универмаг дает карту на 25 долларов).

По словам представителя компании, сбой был зафиксирован неделю назад. Точное число людей, которые получили такие карты, не называется. Компания уже принесла им свои извинения.

Buzzfeed сообщает о случае, который произошел во флагманском магазине в Нью-Йорке. Участник бонусной программы купил товаров на 17 тысяч долларов, в том числе бриллиантовые серьги, часы и сумку Louis Vuitton. Вскоре ему позвонил представитель компании, рассказал о сбое и попросил вернуть покупки в магазин.

Если он это сделает, Bloomingdale's подарит ему карту на 100 долларов, а если нет — навсегда исключит из программы лояльности. Чем закончилась эта история, Buzzfeed не уточняет.

Bloomingdale's — американская сеть универмагов, основанная в 1861 году, принадлежит компании Macy's, Inc.
Отправить сообщеньку

       [1]       

Быстрый переход: