Форум - Набор штатных сотрудников на MegaTorrentS - [Важно!] О модерировании и том, как стать Модератором. Обязательно к прочтению всем.

  • Аватар пользователя Дух Рождества
    Дух Рождества (Информатор) #55089
    1 Февраля 2013 года в 02:19:16
  • Что должен знать о своей работе молодой Модератор, или пользователь, желающий им стать?

    1. Модератор - это ассенизатор, выполняющий самую "трудную" работу на треккере. И выполняющий ее регулярно. Если, по каким-либо причинам Модератор не может постоянно следить за своим разделом (разделами), то ему лучше оставить модераторство или вовсе за него не браться.

    2. Модератор - не пуп земли, не бог, не царь и не герой . А служитель Правил. Он должен быть беспристрастным. Никаких поблажек "любимчикам", никакого преследования тех, кто ему лично неприятен. Никаких наказаний за действия, нерегламентированные Правилами или совершенные вне сайта (например - за наезды в личке). Никаких частных повышений.

    3. Модератор должен не только знать Правила, но и сам четко им следовать. То, что мог позволить себе рядовой пользователь, Модератор позволить себе не может.

    4. Модератор должен следовать не только букве, но и духу Правил. Не стоит цепляться к каждой мелочи. Не стоит жестко карать новичков. Чрезмерная жесткость может привести не к положительным, а к прямо противоположным результатам. В зависимости от ситуации бывает возможно ограничиться "выговором без занесения", разъяснительной беседой в личке (таким образом, на Модератора ложится еще и воспитательная функция).

    5. Модератор не должен быть халатным. В частности, наказав пользователя за неинформативное слово, не нужно считать свою миссию выполненной.  Модератор должен время от времени просматривать свои разделы за какое-то время "назад" и чистить их от подобного мусора.

    6. Модераторы и Администраторы - одна команда, и на ресурсе должны выступать единым фронтом. Если возникает какое-то недопонимание или разногласия, они должны решаться в личке (или Модераторской, если вопрос затрагивает более двух человек).

    Готовность к выполнению следующих пунктов обязанностей Модератора:

    1. Поддержание раздела/разделов ресурса в нормальном состоянии, организаторские способности в целях дальнейшего расширения аудитории ресурса.
    2. Составление FAQ'ов/отчетов по своим разделам или разделу, периодическое посещение и слежение за новостями в закрытых форумах.
    3. Неиспользование статуса Модератора в личных целях
    (например - месть, хвастовство перед друзьями, достижение личной выгоды от своего статуса)

    Требования:

    1. Знание русского языка, высокий культурный уровень и готовность стать примером для других.
    2. Возможность использования кириллицы в сообщениях (к сожалению, написание сообщений транслитом от Модераторов не допустимо, по причине нечитабельности)
    3. Адекватность в общении. Сдержанность. Коммуникабельность. Самостоятельность.
    4. Готовность нести ответственность за совершенные действия. Серьезное отношение к своей должности.
    5. Положительная репутация на сайте, срок пребывания на сайте не меньше 2х месяцев. Отсутствие серьезных нарушений правил.
    6. Опыт работы в данной сфере приветствуется.
    7. Заинтересованность в развитии ресурса, активность. Развитие треккера, наполнением информации.
    9. Готовность взаимодействия с остальными Модераторами с целью улучшения сайта.
    10. Стабильный доступ в Интернет, возможность уделять сайту не менее 3-4 часов в день.

    Отредактировал(а) Дух Рождества 20 Марта 2013 года в 22:38:37



  • 1
Быстрый переход: